近年來，在香港特區政府推動科技發展的努力下，各大電子錢包運營商紛紛入駐，眾多商戶陸續接入移動支付。香港的移動支付正在發生變化。電子支付在香港越來越普及，可以使用的場合越來越廣泛，越來越多的香港人使用電子支付。

支付習慣掣肘發展

電子支付在香港起步較晚，其中一個原因是香港人習慣以現金、信用卡及八達通卡付款，部分商戶只願意信用卡收款，不願意為安裝電子支付裝置而多付款項。

根據香港生產力促進局公布的數據，近九成香港人仍最常使用現金(百分之九十九)、八達通(百分之九十七)和信用卡(百分之五十三)，而移動支付只占兩成。與內地城市移動支付覆蓋90%以上相比，香港還有很大的發展空間。

香港中國移動電子支付方式雖然我國尚未得到普及，但“非現金”支付卻已運行20多年。香港市民慣用的“八達通”卡於1997年面世，這張集交通、餐飲、購物、服務、門禁管理等功能於一體的卡片，發行已超過3500萬張，已經可以覆蓋香港市面逾15000家服務商24000個零售企業場所，幾乎滿足了市民進行所有日常生活消費的支付市場需求。成熟支付行為習慣的養成，在某種程度上也成為一個移動香港收款平台技術普及的最大問題阻礙。

另外，香港市民對個人信息的安全顧慮，特別是移動支付需要綁定銀行卡和獲取用戶資料，也使謹慎的香港人望而卻步。

移動支付奮起直追

本屆特區政府已將智慧城市列為優先發展項目之一。在科技對經濟生活影響深遠之際，香港正加強金融創新和提升服務經驗，以鞏固其國際金融中心的地位。其中，建立一個世界級的支付系統是一個重要組成部分。

近年來，移動支付在香港進入了快速發展、追趕階段。二零一六年，香港發出首批儲值支付工具牌照，引領香港、內地及海外多個主要電子錢包及支付工具的發展。直至目前為止，已有16家營辦商根據金管局發出的首個儲值支付工具牌照(稱為「電子錢包」)獲發牌照在香港營運。

2018年，香港還啟動了突破性的快速支付系統——“轉數快”，其最大功能是把香港“碎片化”的移動支付整合起來，提供接通不同移動支付工具和銀行之間的轉賬服務，並可支持港幣和人民幣兩種貨幣。有了“轉數快”，本來互為“絕緣體”的支付寶香港、八達通之間也可以相互轉賬。目前，支付寶香港都已作為儲值支付工具加入了此系統，可以與香港本地銀行互相轉賬。目前，“轉數快”已有逾240萬登記用戶，期望系統使用不斷提升，日後虛擬銀行服務機構也可加入“轉數快”系統，令其發展移動支付時更方便。

前不久，支付寶(香港)用戶已可在中國香港國際專線小巴上使用二維碼進行移動互聯網支付。只需“掃一掃”，乘客可以僅用不到一秒的時間我們就能通過完成知識付費，輕松乘車。該方案設計采用雙離線及先乘後付技術，確保用戶在網絡發展不穩定或餘額存在不足這種情況下，依然可使用電子貨幣錢包支付車費。目前，港版支付寶已在我國香港問題覆蓋逾150萬個人信息用戶和2萬多商戶，深入社會幾千輛出租車和30多個街市。

支付寶的刷臉設備是首款在香港機場推出的免稅產品，允許內地旅客“支付刷臉費用”。這是支付寶自主開發的“刷臉”付款首次走出國門，此前支付寶的“刷臉”付款已在內地覆蓋300多個城市。這款名為“蜻蜓”的設備大約有 iPad 那么大，放在收銀台前，顧客把臉對著相機，輸入電話號碼確認付款。

隨著我國粵港澳大灣區建設發展步伐不斷加快，許多香港人越來越多地來往於大灣區內地進行城市和香港。為了讓香港用戶可以感受到更多移動電子支付的便利，部分網絡運營商不只需要考慮將支付技術手段接入香港本地的應用研究場景和店家，更努力與內地經濟平台、商家通過對接，使跨境支付方式變得越來越便捷。自今年3月份起，支付寶(香港)業務從香港問題拓展至粵港澳大灣區內地城市，覆蓋飲食、旅遊、醫療、交通等多領域，數十萬大灣區內地商鋪接受教育用戶管理使用支付寶(香港)支付。同時，中國銀聯也在港澳地區國家推出雲閃付APP港澳持卡人提供服務，以滿足港澳居民在內地旅行中快捷有效使用各種移動互聯網支付系統服務。